How Paytm scam works: पेटीएम भारत में लाखों लोगों के लिए एक जरुरी पेमेंट ऐप बन गया है। इसकी लोकप्रियता हाल के वर्षों में बढ़ी है, विशेष रूप से 2016 में 500 रुपये और 1,000 रुपये के नोटों के विमुद्रीकरण के बाद। बाजार में सीमित नकदी के साथ, लोगों को अपने ई-वॉलेट के माध्यम से भुगतान करने के लिए मजबूर किया गया था और तब तक पेटीएम पहले से ही व्यापक था बड़े खुदरा विक्रेताओं और छोटे व्यापारियों द्वारा स्वीकार किया गया।
आज, पेटीएम बिलों का भुगतान करने, मूवी/ट्रेन/हवाई जहाज टिकट खरीदने के साथ-साथ मित्रों और व्यापारियों को भुगतान करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है। लेकिन पेटीएम की लोकप्रियता ने Paytm scam को भी आमंत्रित करती है, जिसमें धोखेबाज आपके पैसे को आसानी से लूटने की कोशिश करते हैं।

हाल के वर्षों में कुछ उल्लेखनीय पेटीएम घोटाले (Paytm scam) हुए हैं। इन स्कैम में पेटीएम यूजर को लाखों रुपए का चूना हैं और बहुत से ऐसे हुए हैं क्योंकि पेटीएम यूजर धोखेबाजों द्वारा अपनाई गई रणनीति से अनभिज्ञ हैं। यहां कुछ ऐसे तरीकों पर नजर डालते हैं, जिनसे स्कैमर्स पेटीएम (Paytm scam) पर आपका पैसा चुरा सकते हैं।
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1. पेटीएम KYC स्कैम- Paytm KYC scam
सबसे आम पेटीएम धोखाधड़ी (Paytm scam) में से एक पेटीएम केवाईसी स्कैम है, जो इस साल की शुरुआत में विशेष रूप से फेमस हुआ जब मुंबई के एक पेटीएम उपयोगकर्ता ने झारखंड के जामताड़ा जिले के एक व्यक्ति सहित एक गिरोह को 1.7 लाख रुपये दे दिए। आपने जामताड़ा के बारे में सुना होगा, जिसका श्रेय इसी नाम की एक नेटफ्लिक्स सीरीज़ को जाता है, जो फ़िशिंग ऑपरेशन के इर्द-गिर्द घूमती है।
इस तरह के पेटीएम घोटाले (Paytm scam) में यूजर को एक एसएमएस या ईमेल प्राप्त होता है, जिसमें उनसे पेटीएम पर अपने ग्राहक को जानिए (केवाईसी) विवरण अपडेट करने के लिए कहा जाता है या उनका खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा। घबराहट में, पीड़ित एसएमएस/ईमेल में फोन नंबर पर कॉल करता है और ‘पेटीएम प्रतिनिधि’ द्वारा टीम व्यूअर या एनीडेस्क डाउनलोड करने के लिए कहा जाता है; ये रिमोट डेस्कटॉप शेयरिंग ऐप हैं जो किसी अन्य व्यक्ति को आपके फ़ोन की स्क्रीन देखने की अनुमति देते हैं। इस बात से अनजान, यूजर ऐप डाउनलोड कर लेता है और धोखेबाज को अपने फोन पर सब कुछ देखने की अनुमति देता है।
(Paytm scam) जालसाज तब पीड़ित को पेटीएम ऐप से लॉग आउट करने और फिर से लॉगिन करने के लिए कहता है – इससे उन्हें न केवल पीड़ित की पेटीएम यूजर आईडी बल्कि उनका पासवर्ड भी देखने को मिलता है। एक बार लॉगिन प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, स्कैमर पीड़ित से डेबिट कार्ड, नेटबैंकिंग आदि का उपयोग करके अपने पेटीएम बैलेंस को टॉपअप करने के लिए कहता है; इससे पीड़ित के डेबिट कार्ड पिन या नेटबैंकिंग पासवर्ड का पता चलता है।
इसके बाद जालसाज पीड़ित से 1 रुपये जितनी कम राशि ट्रांसफर करने को कहता है ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि केवाईसी प्रक्रिया पूरी हो गई है या नहीं। इसके साथ, स्कैमर खाते के लिए पेटीएम पिन देख सकता है और फिर कुछ ही मिनटों में कई लेनदेन में ग्राहक के खाते से हजारों और लाखों रुपये निकाल लेता है।
How Paytm KYC scam works:
- पीड़ित को एसएमएस या ईमेल मिलता है कि अगर केवाईसी नहीं किया गया तो उनका पेटीएम अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा
- पीड़ित ईमेल / एसएमएस में नंबर पर कॉल करता है
- स्कैमर पीड़ित को अपने फोन पर टीमव्यूअर या एनीडेस्क स्थापित करने के लिए कहता है
- ये ऐप स्कैमर्स (Paytm scam) को पीड़ित के फोन पर सब कुछ दूर से देखने देते हैं
- पीड़ित को पेटीएम ऐप से लॉग आउट करने और फिर से लॉगिन करने के लिए कहा जाता है — स्कैमर के सामने पेटीएम यूजर आईडी और पासवर्ड का खुलासा
- स्कैमर पीड़ित को अपने पेटीएम खाते (डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेटबैंकिंग के माध्यम से) को टॉप अप करने के लिए कहता है। — स्कैमर को कार्ड पिन/नेटबैंकिंग पासवर्ड का पता चला
- पीड़ित ने केवाईसी प्रक्रिया पूरी होने की पुष्टि करने के लिए 1 रुपये ट्रांसफर करने के लिए कहा — इस चरण से पेटीएम पिन का पता चलता है
- स्कैमर द्वारा देखे गए सभी प्रासंगिक यूजर आईडी और पिन/पासवर्ड के साथ, पीड़ित के बैंक खाते से पैसे चोरी हो जाते हैं
इस तरह के Paytm scam से खुद को बचाने का सबसे अच्छा तरीका है कि अगर आप अपने केवाईसी को अपडेट नहीं करते हैं तो ऐसे एसएमएस या कॉल पर भरोसा न करें जो आपके खाते को ब्लॉक करने का दावा करते हैं। इसके अलावा, केवाईसी केवल पेटीएम ऐप में उल्लिखित आधिकारिक केवाईसी बिंदुओं पर आयोजित किया जा सकता है या यदि पेटीएम हमारे घर पर एक आधिकारिक प्रतिनिधि भेजता है। वास्तव में, अपने ग्राहकों की सुरक्षा के उपाय के रूप में, पेटीएम ने इस साल की शुरुआत में घोषणा की थी कि यदि उपयोगकर्ता के फोन में एनीडेस्क या टीम व्यूअर स्थापित है तो उसका ऐप काम नहीं करेगा।
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2. Paytm Request Money scam
पेटीएम का अपना वॉलेट है, लेकिन यह यूपीआई ऐप के रूप में भी काम करता है ताकि उपयोगकर्ता सीधे अपने बैंक खाते से पैसे ट्रांसफर कर सकें। इसका मतलब है कि पेटीएम ऐप के उपयोगकर्ता रिक्वेस्ट मनी विकल्प का उपयोग करके दूसरों से भुगतान करने के लिए कह सकते हैं और इसके विपरीत। कई बार, धोखेबाज इस सुविधा का उपयोग पीड़ितों को पैसे ट्रांसफर करने के लिए बरगलाने के लिए करते हैं।
यह आम तौर पर तब होता है जब लोग ओएलएक्स या फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म पर आइटम बेचने की कोशिश करते हैं और एक संभावित खरीदार आपसे आइटम खरीदने की पेशकश करता है, लेकिन इसके बजाय वह आपके पैसे चुरा लेता है। स्कैमर्स ऐसा करने का एक तरीका भुगतान के बजाय पेटीएम जैसे ऐप पर पैसे का अनुरोध कर रहे हैं। खरीदार पीड़ित को बताता है कि वे पैसे के लिए अनुरोध करते हैं। इसके बाद जालसाज पीड़ित से ओटीपी मांगता है, जिसके बाद पीड़ित के बैंक खाते से पैसा डेबिट हो जाता है।
How Paytm Request Money scam works
- पेटीएम की यूपीआई कार्यक्षमता में अनुरोध धन विकल्प शामिल है
- स्कैमर भुगतान अनुरोध भेजता है और पीड़ित से पैसे स्वीकार करने के लिए पिन दर्ज करने के लिए कहता है
- भुगतान अनुरोध वास्तव में काम पर अनुरोध धन घोटाला है, यानी स्कैमर पीड़ित को भुगतान करने के अनुरोध के रूप में पीड़ित को भुगतान करने के लिए कह रहा है
- एक बार जब पीड़ित अपना पिन दर्ज करता है, तो उसके बैंक खाते से पैसा काट लिया जाता है
यह घोटाला उन लोगों पर अत्यधिक प्रभावी है जो इस बात से अनजान हैं कि धन प्राप्त करने के लिए किसी OTP या UPI पिन की आवश्यकता नहीं होती है। खरीदार को आपके खाते में धनराशि स्थानांतरित करने के लिए केवल आपके फ़ोन नंबर की आवश्यकता होती है। अगर आपको ओटीपी देने के लिए कहा जाता है, तो इसका मतलब है कि खरीदार आपसे पैसे देने के लिए कह रहा है।
3. SIM cloning scam
सिम क्लोनिंग के माध्यम से कोई आपके पेटीएम खाते को हैक कर सकता है। इस प्रक्रिया में धोखेबाज को आपके व्यक्तिगत विवरण जैसे जन्म तिथि, पता आदि जानने की आवश्यकता होती है, ताकि वे डुप्लीकेट सिम नंबर जारी करने के लिए नेटवर्क प्रदाता को धोखा दे सकें। हैकर तब आपके पेटीएम खाते में लॉग इन करने और लेनदेन करने के लिए एसएमएस और ओटीपी प्राप्त कर सकता है।
इससे बचने के लिए, जब फोन पर किसी कॉलर को व्यक्तिगत विवरण प्रकट करने की बात आती है तो आपको बेहद सावधान रहना चाहिए। प्रश्नों का उत्तर देने से पहले सत्यापित करें कि कॉल करने वाला व्यक्ति एक आधिकारिक प्रतिनिधि है और हमेशा ध्यान रखें कि कोई प्रतिनिधि आपसे कभी भी तृतीय-पक्ष ऐप या ओटीपी डाउनलोड करने के लिए नहीं कहेगा।